以前はログイン可能だったが、ログインができなくなった場合は、下記のケースが考えられます。
- 連続してログイン失敗したため、ユーザーアカウントがロックされた場合
- IPアドレス制限が設定され、設定外のIPアドレスからアクセスした場合
- ユーザーアカウントが削除された場合
- ビデオトークのご利用が終了した場合
まずは、ユーザーアカウントがロックされていないかをご確認いただくため、ユーザーアカウントのロック解除を試してください。
それでもログインできない場合は、Manager権限が設定されているユーザーアカウントお持ちの管理者にお問い合わせください。