平素より弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
2025年9月29日よりご案内しておりました、ビデオトーク通信基盤の新環境への切り換え作業に
つきまして、諸般の事情により実施を延期させていただくこととなりました。
直前のご案内となりましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社では引き続きサービス品質の向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。
記
1．メンテナンス作業（予定日）
下記の日時を予定しておりましたが、延期とさせていただきます。
2026年3月31日（火）22時00分 ～ 23時00分
2．延期理由
事前準備の工程において慎重に検討すべき課題が確認されたため、万全を期して延期の判断を
いたしました。
3．今後の日程について
延期後の日程につきましては、現時点では未定となります。
決定次第、改めてご案内させていただきます。
4．サービス影響
本メンテナンスはビデオトーク通信基盤の新環境への切り換えを実施し、2026年3月31日（火）を
もちまして現環境の提供を終了する予定でしたが、作業延期となりましたので継続して現環境および
新環境をご利用いただくことが可能です。
なお、改めて決定いたします延期後のメンテナンス作業日（新環境への完全切り換え）以降は、
現環境がご利用いただけなくなります。
5．本件のお問い合わせ先
NTTドコモビジネスX株式会社
コミュニケーション・プラットフォームサービス部 ビデオトークサポート担当
【問合せ先】お問い合わせフォーム
※2026年1月よりNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社は
「NTTドコモビジネスX株式会社」に社名を変更しました。