平素より弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度ビデオトークでは、ビデオ通話における新機能の提供を予定しております。
これに伴い、下記日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。
弊社では引き続きサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
記
1．メンテナンス作業日時
2026年11月16日（月）22:00～23:00
※24時間表記
2．対象となるお客様
ビデオトークをご利用のすべてのお客様
3．メンテナンス内容
・サービス品質向上を目的としたバージョンアップ
・ビデオ通話新機能の追加
・通話中の作成ファイル（撮影、録画データ等）の自動ダウンロード機能
・チャットメッセージのURLリンク化機能
※自動ダウンロード機能のご利用には、メンテナンス当日に提供するブラウザプラグインが必要です。
※各機能の詳細は、メンテナンス終了後に更新される画面操作マニュアルをご参照ください。
4．サービスへの影響
メンテナンス時間内はサーバーへの接続制限を行うため、ビデオトークをご利用いただけません。
5．本件のお問い合わせ先
NTTドコモビジネスX株式会社
コミュニケーション・プラットフォームサービス部 ビデオトークサポート担当
【問合せ先】お問い合わせフォーム